Verhoog je omzet met productopties in je mobiele kassa

Met een mobiel kassasysteem voor de horeca wil je efficient en consistent bestellingen kunnen opnemen. Productopties kunnen hierbij een uitstekend hulpmiddel zijn. Goed ingerichte productopties zorgen ervoor dat er minder fouten gemaakt worden, je klanten een consistentere ervaring krijgen en nieuwe mederwerkers sneller aan het werk kunnen.

Praktische voorbeelden

Een mooi voorbeeld zijn verschillende opties bij het bestellen van een hamburger. Het systeem begeleid de medewerker door de verschillende opties die aan de klant gevraagd kunnen worden. Zo wordt er eerst gevraagd naar het soort broodje, vervolgens de gewenste gaarheid en als laatste naar de saus en extra’s. Ook kan de mederwerker hier gemakkelijk een portie friet bijvoegen. Ervaren mederwerkers vliegen door deze vragen heen en nieuwe mederwerker kunnen hierbij bijna geen fouten maken. Zo is voor iedere gast, welk teamlid de bestelling ook opneemt, de gastervaring hetzelfde.

Opties kunnen ook gebruikt worden bij drankbestellingen. Hierbij verschijnen bijvoorbeeld suggesties voor een extra shot espesso in een americano of kun je een formaat van de koffie kiezen. Uiteraard alleen waar jij dit instelt. Dit is vaak ook een uitgelezen kans voor het verkopen van een extra zoals een appeltaartje bij de koffie.

Voordelen van productopties

Door gebruik te maken van vooraf ingestelde productopties wordt je personeel automatisch herinnerd aan belangrijke vragen en suggesties:

• Gestructureerde interactie: Door het instellen van een “verkoopscript” worden nooit opties vergeten.
• Consistente service: Nieuwe medewwerkers vergeten geen belangrijke opties.
• Hogere omzet: Door suggesties als extra saus, grotere portie of een aanvullend product.
• Minder fouten: Duidelijke keuzes voorkomen verwarring en verkeerde bestellingen.

Resultaat voor je bedrijf

Met ons slimmme horeca kassasysteem stel je je productopties makkelijk zo in dat je:

• Een hogere gemiddelde besteding per gast kan realiseren
• Een consistentere service kan bieden
• Minder inwerktijd voor nieuwe medewerkers nodig hebt
• Minder fouten in bestellingen maakt

Medewerkers voelen zich zekerder omdat ze weten dat ze geen belangrijke opties vergeten, wat resulteert in een betere werksfeer en klanttevredenheid, minder correcties en retouren, wat tijd en geld bespaart én oplevert. Door de duidelijke structuur in het bestelproces kunnen zelfs tijdelijke krachten tijdens drukke periodes direct effectief meedraaien. Dit maakt het veel makkelijker om extra personeel in te zetten tijdens piekmomenten in het seizoen of tijdens evenementen.

Implementatie met 20Tabs

Als mobiel horeca kassasysteem voor tablet, mobiel, computer of bijna ieder ander apparaat is 20Tabs direct klaar voor gebruik. Productopties en suggesties zijn eenvoudig in te stellen en aan te passen via de backoffice. Wil je zien hoe dit in jouw zaak kan werken? Neem contact met ons op voor een demonstratie.